La Confédération Africaine de Football (CAF) et le Comité d’Organisation ont annoncé une mesure importante concernant l’acquisition des billets pour la Coupe d’Afrique des Nations Maroc 2025. À partir du 28 octobre 2025 à 12h30 (heure d’Afrique centrale), une nouvelle option s’offre aux supporters de quatre pays africains.

Les ressortissants d’Égypte, de Tunisie, d’Afrique du Sud et de Zambie qui ne disposent pas de passeports biométriques peuvent désormais utiliser l’option de saisie manuelle des données sur l’application YALLA. Cette mesure vise à faciliter l’accès aux billets et à garantir que davantage de supporters africains puissent assister à cette grande compétition continentale.

Cette nouvelle procédure permet aux supporters concernés d’obtenir leur Fan ID ainsi que leur eVisa/AEVM, une étape indispensable avant l’achat d’un billet de match sur l’application officielle de billetterie de la CAF. Le Comité d’Organisation rappelle qu’un Fan ID donne droit à un seul billet par match et qu’il est impératif de l’obtenir via l’application Yalla.

Pour éviter toute fraude, la CAF insiste sur l’importance d’utiliser uniquement les canaux officiels. Le site de vente de billets est accessible à l’adresse https://tickets.cafonline.com, tandis que l’application Yalla pour l’obtention du Fan ID est disponible sur https://www.yallamorocco.ma. Toute autre plateforme prétendant vendre des billets est frauduleuse et ne doit en aucun cas être utilisée.

Pour accompagner les demandeurs dans ce processus, un service client dédié a été mis en place. Les supporters peuvent le joindre au +212 5 30 30 20 30. Ce service multilingue (arabe, anglais et français) dispose d’une équipe mobilisée 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes les questions. Il est également possible de contacter l’équipe support par e-mail à l’adresse info@yallamorocco.ma.

Le Comité d’Organisation a tenu à remercier l’ensemble des supporters, médias, délégations et partenaires pour leur engagement, tout en réaffirmant sa volonté de garantir une expérience optimale pour tous lors de cette prestigieuse compétition qui se déroulera au Maroc.

Cette initiative démontre la volonté de la CAF de rendre la CAN 2025 accessible au plus grand nombre de supporters africains, tout en maintenant des standards de sécurité élevés grâce au système de Fan ID.